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Preguntas frecuentes

  • ¿De dónde vienen los productos?
    Nuestro producto viene de la costa ecuatoriana y es exclusivamente seleccionado para siempre tener la mejor calidad.
  • ¿Si hago un pedido a domicilio cuando me lo entregan?
    Al hacer un pedido a domicilio se hara la entrega del mismo al siguiente día. El costo del envio varia dependiendo el sector donde se debe hacer la entrega. Norte 2.50 Centro 3.50 Sur 4.50
  • ¿Cómo hacer una devolución?
    No se acepta devoluciones y si se hacer una devolucion es en un maximo de 48 horas con el producto y factura, antes de cualquier devolucion revisamos que el producto haya estado en mal estado.
  • ¿El marisco tiene registro sanitario?
    Sí, el producto pasa por un alto proceso de calidad en el que se controla limpieza y calidad del mismo, tiene todos los registros sanitarios necesarios para asegurar que sea apto para el consumo.
  • ¿Dónde poner quejas y sugerencias?
    Para cualquier queja o sugerencia que tengas puedes escribirnos a elpezcaderoec@gmail.com y te responderemos lo más rápido posible.
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